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崗位職責(zé)：
1、日常運維管理：負(fù)責(zé)公司各類系統(tǒng)（如CRM、ERP等）的日常運維，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，及時排查和解決故障。
2、流程優(yōu)化：分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，識別瓶頸并提出優(yōu)化方案，結(jié)合技術(shù)手段提升流程效率。
3、系統(tǒng)集成與數(shù)據(jù)同步：協(xié)助開發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)集成，確保公司不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)同步和一致性。
4、業(yè)務(wù)流程再造：參與業(yè)務(wù)流程再造工作，設(shè)計并實施低代碼/無代碼平臺的優(yōu)化方案，提升部門協(xié)作效率。
5、監(jiān)控與報告：實施系統(tǒng)監(jiān)控，定期評估系統(tǒng)運行狀態(tài)，生成報告并提出改進(jìn)建議。
6、技術(shù)支持與培訓(xùn)：提供系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持和培訓(xùn)，幫助其他部門高效使用優(yōu)化后的流程和工具。
7、持續(xù)優(yōu)化：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，持續(xù)跟進(jìn)和優(yōu)化現(xiàn)有流程，確保技術(shù)與業(yè)務(wù)需求同步。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計算機、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、熟悉CRM、ERP等企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)的運維與管理，能夠獨立排查和解決常見問題。
3、熟悉低代碼/無代碼平臺、工作流引擎（如氚云、Power Automate等），能夠進(jìn)行流程優(yōu)化和自動化。
4、熟悉數(shù)據(jù)庫管理與SQL操作，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和性能優(yōu)化。
5、具備較強的跨部門溝通與協(xié)作能力，能與業(yè)務(wù)、開發(fā)團(tuán)隊密切合作。
6、具備一定的代碼能力，熟悉Python、Java、groovy等語言，能編寫自動化腳本優(yōu)先。
7、有自動化測試、RPA（機器人流程自動化）經(jīng)驗者優(yōu)先。
8、具備一定的項目管理經(jīng)驗，能夠主導(dǎo)流程優(yōu)化項目實施者優(yōu)先。