工作職責(zé):
1、監(jiān)控外呼平臺(tái)任務(wù)執(zhí)行情況,動(dòng)態(tài)調(diào)整外呼任務(wù)執(zhí)行策略;
2、協(xié)助對(duì)客戶(hù)側(cè)需求價(jià)值數(shù)據(jù)的提取、分析,并輸出分析報(bào)告;
3、協(xié)助處理業(yè)務(wù)生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,包括但不限于數(shù)據(jù)錄入、修正;
4、協(xié)助完成平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,但應(yīng)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、有運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)數(shù)據(jù)敏感,具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維;
3、工作積極負(fù)責(zé),善于思考,有責(zé)任心,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神,良好的抗壓能力;
4、熟練使用PPT、Excel、Word等辦公軟件,做事條理清晰有邏輯,具備良好的文字功底及軟件產(chǎn)品操作能力。