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急招新都万科物业住宅项目经理
8000-10000元
成都
新都区
3-5年
本科
全职
招1人
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同事很nice
工作环境好
氛围活跃
团队执行强
人际关系好
职位描述
小区
任职要求:
1、本科以上学历,有3年以上项目同岗管理经历;
2、沟通表达能力强,抗压能力强;
3、具有较强的组织管理能力和责任心;
4、计算机技能:熟练使用office系列办公能力
工作职责:
1、全面统筹辖区物业项目监管工作,具体行使管理、监督、协调、服务的职能,保证客户服务、工程维护、设备管理、秩序维护、消防管理、环境管理等服务 的持续提供并不断优化;
2、监督贯彻落实各项管理规章制度及体系标准,提高物业管理质量水平和服务水平,提升客户满意度;
3、定期组织对服务项目的客户服务、体系运行、设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等服务质量监督检查,评价服务效果、改进服务质量;
4、负责跟进重点客户投诉,组织客户意见征询活动,了解客户对公司各项服务的意见及建议,制定客户满意度提升方案,促进客户满意度提升;
5、定期监督员工培训,提高服务水平和业务素质;
6、组织、指导制定年度物业服务方案,做好文化建设,融洽物业与客户的关系;
7、对属于责任范围内的突发事件和质量事故进行处理,并做好处理结果的跟踪,使损失降到最低;
8、负责所辖项目的其他业务运营的指导、监督工作。
职位福利:五险一金、加班补助、定期体检、节日福利
工作地点
成都新都区万科·润园
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成都万科物业服务有限公司
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