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更新于 7月22日
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舉報

續(xù)簽客服專員

4000-8000元
  • 金華金東區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
阿里巴巴官方授權(quán)渠道商，業(yè)務(wù)主要涉及電商平臺推廣，運營產(chǎn)品推廣，打造優(yōu)質(zhì)商家平臺。
崗位優(yōu)勢：
1、公司提供穩(wěn)定的客戶資源（已與公司合作的高意向客戶），1688會員老客戶續(xù)費服務(wù)；
2、公司主營業(yè)務(wù)1688是全國最大的B2B網(wǎng)站。
崗位介紹：
1、負責(zé)阿里巴巴老客戶回訪跟進，答疑解惑，維護客情以及推進續(xù)費店鋪工作；
2、準確把握客戶需求，加深與客戶感情聯(lián)系，建立一流的客戶滿意度，并為客戶提供專業(yè)阿里巴巴本地咨詢服務(wù)；
3、每天工作內(nèi)容通過電話、旺旺、微信與老客戶溝通為主；
4、提供完善的客戶培訓(xùn)和運用服務(wù)支持。
5、1.3堅決執(zhí)行制度標準、流程，對不符合要求的實際情況提出可行性意見。
任職要求：
1、性格活潑開朗，有耐心、有親和力。
2、有電商行業(yè)銷售客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；無經(jīng)驗小白享有一對一帶薪培訓(xùn)哦。
3、具備良好的客戶服務(wù)意識、合作意識和團隊精神。
薪資福利：
1、薪資結(jié)構(gòu)：無責(zé)任底薪4000元起+老會員續(xù)費提成

工作地點

金東區(qū)園滿創(chuàng)智大廈13層1688金華服務(wù)中心創(chuàng)杰總部

職位發(fā)布者

王女士/招聘專家

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公司Logo金華市創(chuàng)杰信息技術(shù)有限公司
金華市創(chuàng)杰信息技術(shù)有限公司成立于2005年，注冊資金100萬，是一家專注于全網(wǎng)生態(tài)整合營銷的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。金華創(chuàng)杰首創(chuàng)全網(wǎng)生態(tài)整合營銷系統(tǒng)，圍繞引流量、促交易及大數(shù)據(jù)透明化的服務(wù)理念，真正實現(xiàn)不只是幫助客戶找到客戶，更能幫助客戶留住客戶。已服務(wù)4000多家企業(yè)，憑借著領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在業(yè)界留下良好的口碑，深受廣大客戶好評。我們秉承微笑服務(wù)，真誠聆聽的標準，把客戶利益放在第一位，立足金華，走向浙江，展望全國。金華創(chuàng)杰未來將繼續(xù)全心全意，盡職盡責(zé)的理念，打造中小型企業(yè)一站式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，成為最具有影響力的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)整合營銷領(lǐng)導(dǎo)者。公司地址：金華市金磐路1188號金磐網(wǎng)絡(luò)科技園A幢119-127室創(chuàng)杰阿里巴巴23年isv前三、阿里育商23年第一、510/618/雙11/雙12特別貢獻獎、阿里巴巴浙江大區(qū)最佳育商組織、阿里巴巴浙江新勢力獎、阿里巴巴新銳之星獎、1688f25圓桌論壇特邀嘉賓、百度23年度市場先鋒獎、最佳進步獎、新銳之星獎、國家認證“AAA級信用企業(yè)”，誠信經(jīng)營示范單位、“企業(yè)資信AAA級”、“重合同守信用AAA級企業(yè)”、“重質(zhì)量守信用AAA級企業(yè)”、“質(zhì)量服務(wù)誠信AAA單位”等榮譽獎項
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