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更新于 7月30日

4S店售后服務總監(jiān)

8000-10000元
  • 太原
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍

職位描述

汽車售后服務汽車4S店/經銷商
崗位職責:
1、全面負責紅旗店售后服務部日常事務的管理;
2、制定售后服務管理制度和業(yè)務流程工作標準;
3、制定售后服務工作計劃,保證售后服務月度和季度經營指標的完成;
4、制定售后服務內訓計劃;
5、處理顧客重大投訴;
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通;
7、接收、閱讀、宣貫和執(zhí)行廠家發(fā)布的通知、文件等;
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料;
9、負責組織實施服務活動。
崗位要求:
1、具有5年以上汽車4S店售后服務總監(jiān)崗位工作經驗;

2、熟悉汽車維修、與服務相關業(yè)務工作流程及其他的相關知識;

3、具有較強的計劃、組織、協(xié)調和管理能力;

4、具有良好的客戶服務意識和處理客戶抱怨能力;

5、熟練掌握計算機,有駕駛執(zhí)照。
職位福利:包吃、包住、定期體檢、免費班車、員工旅游、節(jié)日福利、五險一金、餐補

工作地點

山西省太原市平陽南路88號(小馬村正對面)

職位發(fā)布者

李先生/人資副總

三日內活躍
立即溝通
公司Logo山西大昌汽車集團有限公司公司標簽
集團簡介大昌集團成立于1983年,是一家以汽車銷售、汽車維修、二手車、汽車后市場等產業(yè),融合電商、金融、保險、融資租賃等新興產業(yè)為一體,并涉及餐飲、教育、酒店、地產等領域的多元化現(xiàn)代服務業(yè)集團公司。集團目前擁有48家獨資子公司,總資產30億元,員工4000余人。成立38年以來,大昌集團始終踐行“我們的努力,都是為社會服務”的公司使命,為數(shù)百萬計用戶提供卓越優(yōu)質的服務,憑借雄厚的實力與業(yè)績,成為山西汽車服務行業(yè)的龍頭,享譽三晉大地,連續(xù)多年位居中國民營企業(yè)500強、中國服務業(yè)500強。集團業(yè)績 2017年,大昌集團引領互聯(lián)網汽車新時代,以大數(shù)據(jù)、智能化、互聯(lián)網+為引領成功實現(xiàn)了戰(zhàn)略轉型,建立了覆蓋省內外的電商平臺,在全省范圍內建立了百家直營店和35000個合作網點,組建了50000人的兼職營銷團隊以及200家經銷商戰(zhàn)略喉盟,依托互聯(lián)網+推動縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務大發(fā)展,助力“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,打造線上線下、智慧互聯(lián),數(shù)據(jù)互通的新生態(tài)產業(yè)鏈.據(jù)統(tǒng)計,大昌集團2017年全年汽車銷量突破3萬臺,維修近40萬臺次,營業(yè)額80億元,納稅12億元。企業(yè)榮譽 1、國家交通部授予"汽車維修文明企業(yè)”; 2、太原市市委、人民政府授予“太原市模范單位”; 3、連續(xù)被市、區(qū)、稅務局及銀行評為"納稅先進企業(yè)”“銀行AAA級信譽企業(yè)”;企業(yè)祝語人才是企業(yè)最寶貴的財富,"以人為本"是公司企業(yè)文化的核心。所有關心企業(yè)榮譽、維護企業(yè)利益,勤勤懇懇、任勞任怨,勝任本職工作,并在本職工作中不斷創(chuàng)新、不斷提高的員工,都是企業(yè)的人才,都是企業(yè)的寶貴財富。大昌是您開始輝煌事業(yè)的起點,讓我們在共同信任和相互理解的基礎上攜手并進,祝您在大昌這個平臺上實現(xiàn)理想、邁向成功!公司地址:山西省太原市小店區(qū)平陽南路88號聯(lián)系人:行政人資部聯(lián)系電話:0351-7998663
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