一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)4S店新媒體賬號(hào)整體運(yùn)營(yíng),包括抖音、視頻號(hào)、小紅書(shū)等平臺(tái),制定月度/季度運(yùn)營(yíng)策略,提升賬號(hào)粉絲量、活躍度及品牌曝光度。
2. 主導(dǎo)內(nèi)容創(chuàng)作,策劃汽車(chē)相關(guān)選題(如車(chē)型賣(mài)點(diǎn)解讀、試駕體驗(yàn)、優(yōu)惠活動(dòng)、售后服務(wù)等),統(tǒng)籌視頻拍攝、剪輯、文案撰寫(xiě)全流程,確保內(nèi)容符合品牌調(diào)性。
3. 跟蹤新媒體數(shù)據(jù)(播放量、點(diǎn)贊率、轉(zhuǎn)化率等),定期復(fù)盤(pán)運(yùn)營(yíng)效果,及時(shí)調(diào)整策略,推動(dòng)線(xiàn)索轉(zhuǎn)化(如引導(dǎo)到店看車(chē)、咨詢(xún)購(gòu)車(chē))。
4. 對(duì)接銷(xiāo)售部門(mén),同步4S店促銷(xiāo)活動(dòng)、新車(chē)到店等信息,將新媒體流量與線(xiàn)下銷(xiāo)售結(jié)合,助力提升到店量及成交率。
5. 關(guān)注汽車(chē)行業(yè)新媒體趨勢(shì)及競(jìng)品動(dòng)態(tài),引入創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)玩法(如直播看車(chē)、短視頻挑戰(zhàn)賽等),保持賬號(hào)競(jìng)爭(zhēng)力。
6. 管理新媒體團(tuán)隊(duì)(如有),分配工作任務(wù),指導(dǎo)下屬提升專(zhuān)業(yè)能力,保障團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、招聘要求
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專(zhuān)及以上學(xué)歷,2年及以上新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有汽車(chē)行業(yè)(尤其4S店-捷途)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 技能要求:
- 熟練掌握短視頻拍攝、剪輯技巧(會(huì)使用剪映、Pr等工具),能獨(dú)立完成內(nèi)容產(chǎn)出;
- 具備文案撰寫(xiě)能力,能結(jié)合汽車(chē)賣(mài)點(diǎn)寫(xiě)出吸引用戶(hù)的短視頻腳本、圖文文案;
- 熟悉各平臺(tái)算法規(guī)則,擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,能通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略;
- 會(huì)操作直播設(shè)備,有汽車(chē)直播帶貨或直播看車(chē)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 素質(zhì)要求:
- 對(duì)汽車(chē)行業(yè)感興趣,了解主流車(chē)型特點(diǎn)及4S店業(yè)務(wù)流程(銷(xiāo)售、售后、保養(yǎng)等);
- 具備較強(qiáng)的策劃能力和執(zhí)行力,能快速響應(yīng)4S店?duì)I銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)(如車(chē)展、店慶、節(jié)日促銷(xiāo));
- 有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推動(dòng)工作落地;
- 抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)階段性加班(如活動(dòng)推廣高峰期)。