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工作職責(zé)
一、OTA平臺運營
1、每日維護攜程、美團、飛豬等平臺后臺，管理價格、訂單及庫存。
2、監(jiān)控競對酒店價格，制作競對分析報表并調(diào)整策略。
二、數(shù)據(jù)管理與分析
1、匯總PMS系統(tǒng)經(jīng)營數(shù)據(jù)，生成日報/周報并提交管理層。
三、宣傳推廣
1、拍攝剪輯酒店宣傳視頻（每周3-5條），發(fā)布至抖音、小紅書等平臺。
2、編寫周邊游玩攻略，發(fā)布至攜程、大眾點評等內(nèi)容平臺。
3、廣告與達人合作對接廣告公司策劃宣傳，協(xié)調(diào)達人探店（每月3場），把控內(nèi)容審核與發(fā)布。
四、房態(tài)與價格監(jiān)控
1、每日檢查房態(tài)及價格，重點調(diào)控周末/節(jié)假日庫存與定價。
五、直播與投流
1、每周開展3-5場抖音直播，優(yōu)化OTA數(shù)據(jù)并決策投流。
六、物料與團隊協(xié)助
1、制作宣傳海報/文案，組織員工轉(zhuǎn)發(fā)推廣。
2、協(xié)助店長處理經(jīng)營日志及突發(fā)事件。
任職要求：
1、教育背景：大專及以上學(xué)歷，酒店管理、市場營銷、藝術(shù)設(shè)計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗：1-3年酒店/零售/餐飲行業(yè)經(jīng)驗，有OTA平臺操作或短視頻運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、技能要求：熟練使用Excel、PPT及OTA后臺系統(tǒng)（攜程、美團等）、具備基礎(chǔ)視頻剪輯（如剪映）、圖文設(shè)計能力、數(shù)據(jù)分析能力，能獨立完成競對分析與報表制作。
4、個人素質(zhì)：形象氣質(zhì)佳，溝通能力強，具備客戶服務(wù)意識、能接受早晚班或周末調(diào)休、團隊協(xié)作精神，具備一定的抗壓能力。
5、福利待遇
保障：五險。
假期：帶薪年假、婚假/產(chǎn)假等。
生活：免費員工餐、住宿、年度體檢。
成長：定期技能培訓(xùn)、晉升通道（店助→副店長→店長）。