職位描述
電子維修電子/半導體/集成電路
崗位職責：
1.接收并處理維修信息，完善《項目維修通知單》，建立維修檔案，跟蹤維修進度；
2.響應客戶需求，遠程指導判斷故障，協(xié)調(diào)市場部、研發(fā)部等確定維修方案；
3.管理備機調(diào)配、送修及聯(lián)試，跟進物資領用/借出流程；
4.負責整理維修資料，更新《售后指導手冊》；
5.完成備機盤點、數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計及其他臨時任務；
6.負責定期回訪客戶跟蹤設備運行情況。
2.響應客戶需求，遠程指導判斷故障，協(xié)調(diào)市場部、研發(fā)部等確定維修方案；
3.管理備機調(diào)配、送修及聯(lián)試，跟進物資領用/借出流程；
4.負責整理維修資料，更新《售后指導手冊》；
5.完成備機盤點、數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計及其他臨時任務；
6.負責定期回訪客戶跟蹤設備運行情況。
任職要求：
1.學歷與專業(yè)：26-40歲，大專及以上學歷，電子工程、自動化、機械工程或相關專業(yè)；
2.經(jīng)驗要求：兩年以上維修或售后服務經(jīng)驗，熟悉電子產(chǎn)品/機械設備維修流程；
3.技能要求：熟練操作Office辦公軟件，能規(guī)范填寫維修記錄及報表；
4.溝通能力：語言表達清晰，具備與客戶、跨部門協(xié)作的溝通技巧，能妥善處理客戶訴求；
5.職業(yè)素養(yǎng)：責任心強，工作細致耐心，能適應緊急維修任務。
3.技能要求：熟練操作Office辦公軟件，能規(guī)范填寫維修記錄及報表；
4.溝通能力：語言表達清晰，具備與客戶、跨部門協(xié)作的溝通技巧，能妥善處理客戶訴求；
5.職業(yè)素養(yǎng)：責任心強，工作細致耐心，能適應緊急維修任務。
職位福利：周末雙休、五險一金、全勤獎、餐補、交通補助、節(jié)日福利、員工宿舍。
工作地點
天津西青區(qū)西青賽達新興產(chǎn)業(yè)園-C座15層
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天津市聯(lián)大通訊發(fā)展有限公司天津市聯(lián)大通訊發(fā)展有限公司天津市聯(lián)大通訊發(fā)展有限公司成立于1994年，位于天津市南開科技園區(qū)，為各種裝卸設備、港口場地監(jiān)控研發(fā)、設計、生產(chǎn)和安裝工業(yè)電視系統(tǒng)，為機械設備提供安全操作的保障，提高其生產(chǎn)效率。我公司擁有多項專利技術(shù)，并取得了CE認證，與國內(nèi)外眾多港口單位、港口機械制造廠家、船舶制造單位、電力企業(yè)、設計院所常有業(yè)務往來。長期以來，我們一直與上海振華、大連重工、太原重工等企業(yè)保持溝通與合作，憑借扎實的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務取得了用戶的一致好評。公司在注重產(chǎn)品開發(fā)的同時也追求企業(yè)自身管理水平的提升，于2007年取得了ISO9000質(zhì)量體系認證，同時由于企業(yè)的良好發(fā)展，被持續(xù)認定為高新技術(shù)企業(yè)、天津市科技型中小企業(yè)，取得安防企業(yè)資質(zhì)，獲得了南開區(qū)科技十強企業(yè)稱號，南開區(qū)“1+X”培養(yǎng)人才獎勵，南開區(qū)科技小巨人項目，南開區(qū)重點科技發(fā)展項目等殊榮，并入選南開科技三十年紀錄片。公司走專注、專業(yè)、創(chuàng)新之路，始終把新技術(shù)、新產(chǎn)品的應用及推廣作為企業(yè)立足和發(fā)展的基礎，不斷加強對研發(fā)技術(shù)的投入和研發(fā)體系的完善。為用戶提供全面專業(yè)的解決方案、持續(xù)的技術(shù)支持和優(yōu)質(zhì)完善的服務，始終貫穿著“誠信為本”的理念，樹立了良好的企業(yè)形象。
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