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更新于 9月22日
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德語/法語/意大利語兼職客服（固定朝九晚六包住宿）

1.1-1.2萬·13薪
  • 佛山禪城區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

德語專業(yè)八級法語專業(yè)八級意大利語B2證書法語專業(yè)意大利語專業(yè)電子商務(wù)貿(mào)易/進出口咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.通過電話、運用郵件及聊天工具與客戶溝通，解答客戶問題；
2.處理亞馬遜（智能家居產(chǎn)品，如掃地機，空氣凈化器等小家電）退換貨問題，訂單物流查詢；
3.官網(wǎng)客戶維護工作；
4.產(chǎn)品使用工作中的技術(shù)需求整理、下工單，零件更換以及報修。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.法語/德語/意大利語聽說讀寫能力優(yōu)秀，有語言相關(guān)證書，掌握一定溝通技巧；
3.熟練使用計算機，打字速度大于50字/分，掌握Office辦公軟件操作技能。
工作時間9:00-18:00，星期一至星期天
（做5休2，國家法定節(jié)假日三工）
工作地點：佛山禪城區(qū)綠島湖·智薈B2座6樓（地鐵2號線綠島湖站C出口）

工作地點

佛山禪城區(qū)綠島湖智薈-B2座6樓

職位發(fā)布者

陳女士/招聘專員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo上海維音信息技術(shù)股份有限公司廣州分公司
維音簡介作為全球優(yōu)質(zhì)的一站式客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案與服務(wù)提供商之一，維音致力于集成先進的技術(shù)和精細(xì)化管理，打造科技賦能的客戶聯(lián)絡(luò)中心。目前，維音在全球已擁有40余處交付中心，廣泛分布于亞洲、北美洲、歐洲、中美洲等地區(qū)，提供超25語種服務(wù)，服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域包含新興科技、電子商務(wù)、品牌零售、銀行金融、汽車等20余行業(yè)。維音以云聯(lián)絡(luò)中心平臺、人工智能、客服外包為核心主業(yè)，持續(xù)加大科技投入，增強科技賦能的水平與成效，努力實現(xiàn)讓顧客體驗溫暖，讓員工持續(xù)成長的使命，為行業(yè)發(fā)展做出貢獻，讓更優(yōu)質(zhì)聯(lián)絡(luò)服務(wù)觸手可及。更多信息，請訪問維音集團官網(wǎng)：www.vxichina.cn
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