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崗位職責(zé)：
1、作為FA與客戶對接的contact window和項目的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)客戶招聘需求對接、交付對接、咨詢答疑并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他團(tuán)隊完成客戶的交付；（20%）
2、負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計以及報表制作，包括月度賬單、月報、年度review以及客戶要求的其他數(shù)據(jù)；（20%）
3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶的滿意度，挖掘客戶的潛在需求；（10%）
4、獨立負(fù)責(zé)員工全生命周期管理，包括不限于：入離調(diào)轉(zhuǎn)、考勤報銷、證明、培訓(xùn)、咨詢，確保及時、準(zhǔn)確、高效；（20%）
5、有效分析員工管理各個模塊數(shù)據(jù)，從業(yè)務(wù)痛點和員工體驗出發(fā)梳理HR流程；（5%）
6、宣貫企業(yè)文化，落地進(jìn)行團(tuán)隊氛圍，員工訪談，員工活動；（5%）
7、協(xié)處理員工關(guān)系問題，提升員工滿意度和工作場所和諧；（5%）
8、負(fù)責(zé)員工服務(wù)各個模塊數(shù)字化建設(shè)，擅于歸納復(fù)雜需求，以線上產(chǎn)品推動線下業(yè)務(wù)迭代和優(yōu)化，全面提升員工體驗；(5%)
9、對于新項目新訴求，能獨立設(shè)計出符合業(yè)務(wù)特性的員工管理方案，兼顧體驗與合規(guī)；（5%）
10、上級安排的其他任務(wù)。(5%)
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；
2、有乙方背景，服務(wù)過互聯(lián)網(wǎng)客戶最佳；
3、HR知識扎實，熟悉國家、地方相關(guān)勞動法律法規(guī)；
4、良好的溝通，協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)工作節(jié)奏；
5、熟練操作Excel、PPT；
6、有ER經(jīng)驗。
薪資：6-7K
工作地址：成都市天府軟件園D4