職位描述
寫字樓工業(yè)園區(qū)
1、全面負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)所有公共區(qū)域（大堂、電梯廳、樓道、衛(wèi)生間、外圍道路、停車場、綠化帶、垃圾房等）的日常清潔、消殺、垃圾清運及環(huán)境維護工作，確保達到合同約定及甲方/公司制定的高標(biāo)準(zhǔn)。
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)保潔團隊的組建、排班、考勤、績效管理與考核。制定并實施有效的培訓(xùn)計劃（新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)），提升團隊專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
3、負(fù)責(zé)保潔員日常工作的現(xiàn)場指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查與激勵，營造積極向上的團隊氛圍。
4、建立并執(zhí)行日常巡查、周檢、月檢制度，利用巡檢工具（紙質(zhì)或APP）記錄問題并跟蹤整改。
5、處理客戶（租戶/訪客）關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生的投訴和建議，及時響應(yīng)并落實改進措施，提升客戶滿意度。
7、配合完成甲方、公司或第三方進行的各項環(huán)境質(zhì)量審核/檢查。
8、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)清潔物料、工具、設(shè)備的申購、領(lǐng)用、保管、維護保養(yǎng)及安全管理，確保合理使用，控制損耗。
10、管理轄區(qū)內(nèi)供應(yīng)商（如垃圾清運、專項清潔）的服務(wù)質(zhì)量與履約情況。
11、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，對保潔員進行安全教育，確保操作安全（尤其是機械操作、高空作業(yè)、化學(xué)品使用）。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境安全風(fēng)險識別與防范。
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)保潔團隊的組建、排班、考勤、績效管理與考核。制定并實施有效的培訓(xùn)計劃（新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)），提升團隊專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
3、負(fù)責(zé)保潔員日常工作的現(xiàn)場指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查與激勵，營造積極向上的團隊氛圍。
4、建立并執(zhí)行日常巡查、周檢、月檢制度，利用巡檢工具（紙質(zhì)或APP）記錄問題并跟蹤整改。
5、處理客戶（租戶/訪客）關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生的投訴和建議，及時響應(yīng)并落實改進措施，提升客戶滿意度。
7、配合完成甲方、公司或第三方進行的各項環(huán)境質(zhì)量審核/檢查。
8、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)清潔物料、工具、設(shè)備的申購、領(lǐng)用、保管、維護保養(yǎng)及安全管理，確保合理使用，控制損耗。
10、管理轄區(qū)內(nèi)供應(yīng)商（如垃圾清運、專項清潔）的服務(wù)質(zhì)量與履約情況。
11、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，對保潔員進行安全教育，確保操作安全（尤其是機械操作、高空作業(yè)、化學(xué)品使用）。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境安全風(fēng)險識別與防范。
工作地點
天河區(qū)廣州小鵬汽車科技有限公司天河辦公大樓
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深圳市金地物業(yè)管理有限公司
金地智慧服務(wù)成立于1993年，是金地集團旗下提供物業(yè)管理服務(wù)、資產(chǎn)和客戶資源運營的平臺,中國物業(yè)管理一級資質(zhì)企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會名譽副會長單位，廣東省物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，深圳、南京、武漢等物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。秉承“精品服務(wù)，真情關(guān)愛”的服務(wù)理念，31年來堅守初心、秉持匠心，基于對行業(yè)發(fā)展大勢的研判以及人民對美好生活的向往，致力于成為多業(yè)態(tài)覆蓋的綜合服務(wù)運營商。面向未來，啟動“3+X”戰(zhàn)略布局，住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、城市服務(wù)、空間科技、團餐服務(wù)及FM業(yè)務(wù)六大業(yè)務(wù)版塊全面發(fā)力，重新定義物業(yè)服務(wù)的廣度和深度。金地智慧服務(wù)起步于深圳，截至目前，服務(wù)已覆蓋近200個城市，服務(wù)近500家政府機構(gòu)、開發(fā)商、知名大型企業(yè)總部、物業(yè)企業(yè)，管理項目包括住宅、產(chǎn)業(yè)園、學(xué)校、商寫、政府機關(guān)、城市服務(wù)、團餐等多種業(yè)態(tài)。合同管理面積3.91億平米。金地智慧服務(wù)的服務(wù)品質(zhì)在行業(yè)內(nèi)有口皆碑。金地智慧服務(wù)2009-2024連續(xù)十六年榮獲中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)；十一次獲得中國物業(yè)服務(wù)百強服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)；2023年度影響力物業(yè)服務(wù)企業(yè)；2023中國物企超級服務(wù)力TOP7；2023中國物業(yè)企業(yè)綜合實力TOP8；2023中國物業(yè)客戶滿意度模范企業(yè)；2023中國物業(yè)服務(wù)紅色物業(yè)標(biāo)桿企業(yè)；“金地物業(yè)”獲評“深圳老字號”榮譽稱號；物業(yè)服務(wù)（產(chǎn)業(yè)園區(qū)）企業(yè)聯(lián)盟成員單位；物業(yè)服務(wù)（高校）企業(yè)聯(lián)盟成員單位；物業(yè)服務(wù)（醫(yī)院）企業(yè)聯(lián)盟成員單位。（注：以上獎項來源于中指院、億翰、觀點、樂居財經(jīng)、中物智庫、克而瑞、深圳老字號等機構(gòu)頒發(fā)榜單）
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