岗位职责
1.根据公司政策制定销售目标、市场占有率、客户满意度、品牌建设、业务拓展、开发和培养人才等方面的政策，制定业务计划和激励措施以达成业务目标
2.设定关键业务目标，制定周、月、季度和年度工作重点和计划，达成店面重要的运营指标，保证经营目标的实现
3.根据业务目标，制定年度潜在客户发掘计划。年度潜在客户发掘计划包括：发掘潜在客户的数量目标、店面活动的年度计划、创造客源的数量目标、创造客源活动年度计划，并不断评估执行结果，实施改进。确保品牌公关、新媒体、各项活动符合品牌规范要求
4.对销售管理的店面销售环境、展厅布置、展车布置与清洁、销售洽谈室、车辆选购和洽谈、合同签署细节、车辆衍生服务的办理、交车及客户跟踪与回访、投诉等工作，做到及时检查、调控、监督及考核管理，保障各项计划指标的完成
5.对接客户管理项目，负责市场信息及宣传推广、广告和特殊推广活动的组织实施。
6.负责售后服务管理的车辆维修、服务接待、索赔事件认定处理等工作，保证客户满意度
7.负责拓展增值业务空间，关注车贷、保险、精品等业务
8.负责店端公共事务的处理，与当地政府和相关机构（如工商局、税务局、派出所、消防机构等）以及银行、保险公司、媒体等建立和维持良好的工作关系
9.团队建设与管理：负责所辖门店团队的组建和管理，确保团队成员的技能和素质满足工作需要，对团队员工进行有效管理和激励，发掘人才，建立人才储备
10.全面统筹下属展厅店各项销售及运营业务的开展，指导展厅店长的工作开展