崗位職責(zé):
1.協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理落實(shí)公寓/項(xiàng)目的日常運(yùn)營工作,包括租戶服務(wù)、設(shè)施維護(hù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析;
2.跟進(jìn)租客入住、退租、續(xù)租等流程,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和客戶滿意度;
3.負(fù)責(zé)長租公寓、商用物業(yè)及配套空間的對外招租,拓展渠道,完成租賃指標(biāo);
4.維護(hù)客戶關(guān)系,接待潛在客戶看房/看鋪,洽談合同并推動(dòng)簽約;
5.協(xié)助推進(jìn)費(fèi)用核算、物資申領(lǐng)、物業(yè)費(fèi)及增值服務(wù)費(fèi)收繳等工作;
6.與財(cái)務(wù)、工程、物業(yè)、關(guān)聯(lián)公司等部門保持良好溝通,確保各項(xiàng)運(yùn)營工作順利推進(jìn)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷、物業(yè)管理、酒店管理、房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.1年以上招商、招租、銷售或住宅/公寓/寫字樓/商業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有渠道資源者優(yōu)先,有房產(chǎn)中介經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.具備良好的溝通談判能力與客戶服務(wù)意識,形象氣質(zhì)佳;
4.熟練使用Office等辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。