一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)指定業(yè)主區(qū)域的日常溝通,及時(shí)響應(yīng)業(yè)主報(bào)修、咨詢等需求,建立良好業(yè)主關(guān)系。
2. 協(xié)助組織社區(qū)文化活動,維護(hù)社區(qū)公共秩序,定期巡查公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備狀況。
3. 配合物業(yè)各部門完成物業(yè)費(fèi)收繳、業(yè)主信息更新等工作,確保服務(wù)流程閉環(huán)。
二、任職要求
? 學(xué)歷:本科以上學(xué)歷,物業(yè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
? 經(jīng)驗(yàn):1年以上物業(yè)客服或管家相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理流程者優(yōu)先。
? 能力:具備良好的溝通表達(dá)與問題解決能力,有耐心、責(zé)任心,能靈活應(yīng)對業(yè)主需求。
? 其他:熟練使用辦公軟件,有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
三、薪資福利
? 薪資:根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和能力面議。
? 福利:繳納五險(xiǎn)一金、提供帶薪年假、節(jié)日福利、定期員工培訓(xùn)及晉升機(jī)會。
四、應(yīng)聘方式
工作地點(diǎn):南昌市青山湖區(qū)國貿(mào)鳳凰原物業(yè)服務(wù)中心。