區(qū)域運(yùn)營(yíng)專員(不含銷售性質(zhì),主要是負(fù)責(zé)線上處理客戶貸款相關(guān)事宜)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶小鵬金服貸款申請(qǐng)的需求,指引客戶完成在線化申請(qǐng);
2、負(fù)責(zé)收集、整理客戶貸款資料,對(duì)資料的完整性、真實(shí)性進(jìn)行評(píng)估,完成系統(tǒng)信息錄入,及時(shí)跟進(jìn)及反饋審批結(jié)果;
3、負(fù)責(zé)金融保險(xiǎn)資料整理、歸檔、用印處理;
4、處理貸款客戶提前還款申請(qǐng)、證件借閱申請(qǐng);
5、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有汽車金融相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、積極主動(dòng),做事細(xì)心靈活,熟悉基本的辦公軟件;
3、能承受一定的工作壓力,具有優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)作能力,有團(tuán)隊(duì)精神;
4、良好的客戶服務(wù)意識(shí),有責(zé)任心。
面試流程:1-2輪線上視頻面試
工作地址:小鵬岑村總部