崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)與項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)人員溝通,編寫售中項(xiàng)目實(shí)施方案,制作項(xiàng)目具體實(shí)施計(jì)劃;
2、 負(fù)責(zé)售中項(xiàng)目實(shí)施,依據(jù)實(shí)施方案獨(dú)立完成交換機(jī)等設(shè)備調(diào)試并整理項(xiàng)目資料提交審核;
3、 負(fù)責(zé)全國(guó)(除北京)售后項(xiàng)目技術(shù)支持工作,及時(shí)解決客戶的技術(shù)問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)處理簡(jiǎn)單的售后問(wèn)題,編寫故障分析報(bào)告更新項(xiàng)目信息;
4、 熟悉公司交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,與客戶在項(xiàng)目中交流和培訓(xùn);
5、協(xié)助故障機(jī)售后專員處理客戶發(fā)回的故障機(jī);
6、 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
崗位要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或通信專業(yè)相關(guān);
2、能夠良好的搭建局域網(wǎng);
3、擁有良好的排查網(wǎng)絡(luò)故障的能力;
4、能夠良好的編寫項(xiàng)目實(shí)施方案
5、能夠良好的使用office軟件,如visio、word、excel等;
6、擁有良好的語(yǔ)言溝通能力;
7、能夠接受出差和夜班。
職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、周末雙休