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桌面運維高級工程師
工作內(nèi)容：
1、數(shù)科公司桌面綜合運維
面向全體員工終端電腦的Windows及其它操作系統(tǒng)的安裝、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置、故障處理。系統(tǒng)補丁、插件、設(shè)置，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化鏡像配置安裝。系統(tǒng)驅(qū)動，官方對應(yīng)所有驅(qū)動、打印機驅(qū)動。安卓、鴻蒙、麒麟、iOS系統(tǒng)的使用指導(dǎo)、設(shè)置指南。
面向全體員工標(biāo)準(zhǔn)辦公軟件，WPS Office企業(yè)版辦公套件（內(nèi)網(wǎng)/外網(wǎng)）、各類瀏覽器。Internet選項標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置、電投壹、企業(yè)網(wǎng)盤（內(nèi)網(wǎng)/外網(wǎng)）、標(biāo)準(zhǔn)字體特需標(biāo)準(zhǔn)安裝等。
面向全體員工安全及管控軟件，金山安全防護終端奇安信天擎安裝、卸載、病毒查殺、病毒庫更新。北信源終端安全管理安裝及注冊、卸載、更新策略。
終端環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化檢查與調(diào)試，協(xié)助現(xiàn)場排查問題，故障反饋。電腦臺式機、一體機、筆記本、平板電腦、配置與發(fā)放，連接設(shè)備線纜并按員工需要擺放并整理。顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤、主板、硬盤等主要部件硬件檢測、故障維修、更換、升級，設(shè)備使用指導(dǎo)。
2、數(shù)科公司硬件及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
打印機公共/個人打印機配置與部署，硒鼓安裝，外網(wǎng)刷卡打印機系統(tǒng)管理，打印機故障排查、故障維修、使用指導(dǎo)。
其他外設(shè)，鍵盤鼠標(biāo)、存儲設(shè)備、線材、低值易耗。發(fā)放、檢測、調(diào)試、保內(nèi)/保外跟蹤維修。
電話系統(tǒng)，配置調(diào)試，故障維修?，F(xiàn)場故障診斷、故障排除。
無線WIFI：用戶開通WIFI，綁定MAC?，F(xiàn)場故障診斷、故障排除；后臺系統(tǒng)故障診斷、排查（報告配合處理）。
要求：
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)，985、211優(yōu)先；
2.7年及以上電腦軟硬件運維相關(guān)工作經(jīng)驗；
3.熟悉基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識，熟練操作各類常用辦公軟件；
4.良好溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力，問題解決能力和分析判斷能力；
5.熟悉國產(chǎn)操作系統(tǒng)（如麒麟、統(tǒng)信等），具備國產(chǎn)操作系統(tǒng)故障排查和問題解決能力，并持有相關(guān)資格證書；
6.熟悉信創(chuàng)國家政策及國產(chǎn)軟硬件生態(tài)適配情況；
7.具有桌面及操作系統(tǒng)培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先，能夠有效開展相關(guān)培訓(xùn)工作。