河北貳白信息科技有限公司創(chuàng)立于2021年3月,旗下付物密探致力于助力提升品牌在體驗經(jīng)濟時代持續(xù)改善的能力通過全面的消費觸點體驗,客戶旅程數(shù)據(jù)收集,輿情數(shù)據(jù)監(jiān)控分析,借助智能文本分析、自然語言處理技術(shù),神秘顧客暗訪平臺完成對品牌消費體驗持續(xù)改善??蛻趔w驗管理是近年興起的嶄新客戶管理方法和技術(shù),戰(zhàn)略性地管理客戶對產(chǎn)品或公司全面體驗的過程。以品牌暗訪報告、輿情監(jiān)督據(jù)分析、消費問卷調(diào)研相結(jié)合,助力品牌全方面了解真實客戶體驗及各體驗觸點反饋,了解品牌機會點,挖掘各環(huán)節(jié)優(yōu)秀動作,發(fā)現(xiàn)品牌及門店問題點,以真實客觀數(shù)據(jù)支撐各板塊負責(zé)人、各門店、各部分績效考核,做到有據(jù)可依,公平公正的有效考核和激勵。截止目前貳白科技付物密探業(yè)務(wù)已覆蓋餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)、消費快消。地區(qū)覆蓋北京、上海、河北、山東、河南、四川、江蘇、福建、山東、山西、陜西、新疆、寧夏等全國70多個省份、200多個地區(qū)。